Course Title

Bachelor of Arts Program in Airline Business Management

Degree Programs

Bachelor of Arts (Airline Business Management)
B.A. (Airline Business Management)

Total curriculum credits 138 credits

Career Opportunities

    Graduates of the Airline Business Management department are able to apply their knowledge and experience to a variety of occupations in the airline industry including flight attendant, ground staff and air freight positions. In addition, graduates are able to work for organizations such as the Airports Authority of Thailand, Customs Department, Department of Civil Aviation, Immigration Bureau and in booking and ticketing for travel agencies.

ระบบการจัดการศึกษา

  • ระบบ

หลักสูตรปริญญาตรีภาคปกติ เป็นระบบทวิภาค แบ่งเวลาการศึกษาใน 1 ปีการศึกษาออกเป็น 2 ภาคการศึกษาปกติ ได้แก่ ภาคการศึกษาที่ 1 และภาคการศึกษาที่ 2 มีระยะเวลาการศึกษาไม่น้อยกว่าภาคการศึกษาละ 15 สัปดาห์ และอาจมีภาคการศึกษาฤดูร้อนต่อจากภาคการศึกษาที่ 2 ได้ โดยมีระยะเวลาการศึกษาไม่น้อยกว่า 8 สัปดาห์ โดยให้เพิ่มชั่วโมงการศึกษาในแต่ละวิชาให้เท่ากับภาคการศึกษาปกติ

ระบบการศึกษาหลักสูตรปริญญาตรีภาคพิเศษ เป็นระบบทวิภาค แบ่งเวลาการศึกษาใน 1ปีการศึกษา ออกเป็น 3 ภาคการศึกษา ได้แก่ ภาคการศึกษาที่ 1 ภาคการศึกษาที่ 2 และภาคการศึกษาฤดูร้อน โดยภาคการศึกษาที่ 1 และภาคการศึกษาที่ 2 มีระยะเวลาการศึกษาไม่น้อยกว่าภาคการศึกษาละ 15 สัปดาห์ ภาคการศึกษาฤดูร้อนมีระยะเวลาการศึกษาไม่น้อยกว่า 8 สัปดาห์ โดยให้เพิ่มชั่วโมงการศึกษาในแต่ละวิชาให้เท่ากับภาคการศึกษาปกติ

  • การจัดการศึกษาภาคฤดูร้อน

ภาคการศึกษาฤดูร้อนเป็นภาคการศึกษาที่ไม่บังคับสำหรับนักศึกษาหลักสูตรปริญญาตรีภาคปกติ อนึ่ง เวลาการศึกษาของภาคการศึกษาฤดูร้อน 3 ภาคการศึกษา ให้เทียบเท่ากับเวลาการศึกษาของภาคการศึกษาปกติ 1 ภาคการศึกษา สำหรับนักศึกษาหลักสูตรปริญญาตรีภาคพิเศษ ภาคการศึกษาฤดูร้อนเป็นภาคการศึกษาบังคับ

  • การเทียบเคียงหน่วยกิตในระบบทวิภาค

ไม่มี

การดำเนินการหลักสูตร

  • วัน-เวลาในการดำเนินการเรียนการสอน

ภาคการศึกษาที่ 1

เดือนสิงหาคม

ถึง เดือนธันวาคม

ภาคการศึกษาที่ 2

เดือนมกราคม

ถึง เดือนพฤษภาคม

ภาคฤดูร้อน

เดือนมิถุนายน

ถึง เดือนกรกฎาคม

  • คุณสมบัติของผู้เข้าศึกษา

1.เป็นผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือประโยคมัธยมศึกษาตอนปลายสายอาชีพ (ปวช.) หรือประกาศนียบัตรอื่นที่กระทรวงศึกษาธิการเทียบเท่า

2. เป็นผู้สำเร็จการศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) ประกาศนียบัตรวิชาชีพเทคนิค (ปวท.) หรือประกาศนียบัตรอื่นที่กระทรวงศึกษาธิการเทียบเท่า ในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามหลักการเทียบโอนตามข้อบังคับมหาวิทยาลัยกรุงเทพ ว่าด้วย การศึกษาระดับปริญญาตรี โดยพิจารณาเป็นรายกรณี

3.ผ่านการสอบคัดเลือกของมหาวิทยาลัยกรุงเทพและระบบการคัดเลือกของสำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา

4.นักศึกษาที่ขอโอนจากสถาบันอื่นตามระเบียบของสำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษาและตามข้อบังคับมหาวิทยาลัยกรุงเทพ เรื่องการรับโอนนักศึกษาจากสถาบันอื่น

  • การคัดเลือกผู้เข้าศึกษา

1. โดยการสอบคัดเลือกและคัดเลือกพิเศษในโครงการต่างๆ ที่มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

2. โดยการสอบคัดเลือกร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา

โครงสร้างหลักสูตร

จำนวนหน่วยกิตรวมตลอดหลักสูตร  138  หน่วยกิต

ก. หมวดวิชาศึกษาทั่วไป

30

หน่วยกิต

     กลุ่มวิชาภาษาอังกฤษ

9

หน่วยกิต

     กลุ่มวิชาบังคับ

15

หน่วยกิต

     กลุ่มวิชาเลือก

6

หน่วยกิต

ข. หมวดวิชาเฉพาะ

102

หน่วยกิต

      กลุ่มวิชาพื้นฐานวิชาชีพ

39

หน่วยกิต

      กลุ่มวิชาเอก

48

หน่วยกิต

      กลุ่มวิชาโท

15

หน่วยกิต

ค. หมวดวิชาเลือกเสรี

6

หน่วยกิต

รายวิชา

ก. หมวดวิชาศึกษาทั่วไป 30 หน่วยกิต

กลุ่มวิชาภาษาอังกฤต (9 หน่วยกิต)

อก. 011

ภาษาอังกฤษเชิงปฏิบัติ

3

EN 011

English in Action

อก. 012

ภาษาอังกฤษในชีวิตประจำวัน

3

EN 012

English for Daily Life

อก. 013

ภาษาอังกฤษเพื่อการถ่ายทอดความคิด

3

EN 013

English for Expressing Ideas

กลุ่มวิชาบังคับ (15 หน่วยกิต)

ศท. 111

คุณค่าแห่งบัณฑิต

3

GE 111

Value of Graduates

ศท. 112

เทคโนโลยีสารสนเทศกับโลกอนาคต

3

GE 112

 Information Technology and the Future World

ศท. 113

ภาษาไทยเพื่อการสร้างสรรค์

3

GE 113

Thai Language for Creativity

ศท. 114

 พลเมืองไทย พลเมืองโลก

3

GE 114

Thai Citizens, Global Citizens

ศท. 115

สุนทรียภาพแห่งชีวิต

3

GE. 111

The Art of Life

กลุ่มวิชาเลือก (6 หน่วยกิต)

ศท. 116

ทักษะความเป็นผู้นำ

3

GE 116

Leadership Skills

ศท. 119

ภูมิปัญญาไทยและเศรษฐกิจสร้างสรรค์

3

GE 119

Thai Wisdom and Creative Economy

ข.หมวดวิชาเฉพาะ 102 หน่วยกิต

วิชาพื้นฐานวิชาชีพ (39หน่วยกิต)

ทร. 160

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการเบื้องต้น

3

HT 160

Introduction to Tourism and Hospitality Industry

ทร. 162

กฎหมายและจรรยาบรรณในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ

3

HT 162

Law and Ethics in Tourism and Hospitality Industry

ทร. 164

บุคลิกภาพสำหรับบุคลากรในอุตสาหกรรมบริการ

3

HT 164

Personality for Service Professionals

ทร. 224

ภูมิศาสตร์การท่องเที่ยว

3

HT 224

Geography for Tourism

ทร. 261

จิตวิทยาบริการ

3

HT 261

Service Psychology

ทร. 263

การตลาดเพื่อการท่องเที่ยวและการบริการ

3

HT 263

Marketing for Tourism and Hospitality

ทร. 265

วัฒนธรรมข้ามชาติเพื่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ

3

HT 265

Intercultural Studies for Tourism and Hospitality Industry

ทร. 266

การบัญชีและการจัดการทางการเงินสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว และการบริการ

3

HT 266

Accounting and Financial Management for Tourism and Hospitality Industry

ทร. 269

ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ

3

HT 269

Communicative English for Tourism and Hospitality Industry

ทร. 363

การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ

3

HT 363

Human Resource Management in Tourism and Hospitality Industry

วิชาเอก (48 หน่วยกิต)

ธบ. 200

ธุรกิจสายการบิน

3

AB 200

Airline Business

ธบ. 201

การจัดการและการดำเนินงานท่าอากาศยาน

3

AB 201

Airport Management and Operations

ธบ. 205

ศัพท์เทคนิคในธุรกิจสายการบิน

3

AB 205

Aviation Terminology

ธบ. 221

การบริการผู้โดยสารภาคพื้น

3

AB 221

Ground Passenger Service

ธบ. 231

การบริการผู้โดยสารบนเครื่องบิน

3

AB 231

In-flight Passenger Service

ธบ. 252

การพัฒนาบุคลิกภาพและการสร้างเสริมภาพลักษณ์

3

AB 252

Personality Development and Image Grooming

ธบ. 311

เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการสำรองที่นั่งสายการบิน

3

AB 311

Information Technology for Airline Reservation

ธบ. 319

ภาษาอังกฤษเพื่อการสำรองที่นั่งและการจัดจำ

3

หน่ายบัตรโดยสาร

AB 319

English for Reservation and Ticketing

ธบ. 329

ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการผู้โดยสารภาคพื้น

3

AB 329

English for Ground Passenger Service

ธบ. 339

ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการผู้โดยสารบนเครื่องบิน

3

AB 339

English for In-flight Passenger Service

ธบ. 341

การขนส่งสินค้าทางอากาศ

3

AB 341

Air Cargo Management

ธบ. 401

การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

3

AB 401

Customer Relations Management

ธบ. 402

การจัดการสายการบินเชิงกลยุทธ์

3

AB 402

Strategic Airline Management

ธบ. 411

ราคาและบัตรโดยสาร

3

AB 411

Fares and Tickets

ธบ. 465

การฝึกงาน

3

AB 465

Internship

หรือ

ธบ. 466

สหกิจศึกษาในธุรกิจสายการบิน

3

AB 466

Cooperative Education in Airline Business

ธบ. 468

สัมมนาธุรกิจสายการบิน

3

AB 468

Seminar in Airline Business

กลุ่มวิชาโท (15 หน่วยกิต)

นักศึกษาสามารถเลือกเรียนกลุ่มวิชาความสนใจเฉพาะได้จนครบ 15 หน่วยกิต จากรายวิชาต่อไปนี้

กลุ่มวิชาโทการจัดการการท่องเที่ยว

ทท. 203

การท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์

3

TM 203

Creative Tourism

ทท. 221

การจัดการการประชุม

3

TM 221

Introduction to MICE Management

ทท. 241

การจัดการธุรกิจเพื่อการพักผ่อนและบันเทิง

3

TM 241

Leisure and Entertainment Business Management

ทท. 324

การจัดการงานอีเวนท์

3

TM 324

Event Management

ทท. 341

กิจกรรมนันทนาการเพื่อการพักผ่อนและบันเทิง

3

TM 341

Recreational Activities for Leisure and Entertainment

ทท. 425

การจัดนิทรรศการ

3

TM 425

Exhibition Management

TM 445

การจัดการธุรกิจเรือสำราญ

3

ทท. 445

Cruise Business Management

ทท. 452

การจัดการงานเทศกาล

3

TM 452

Festival Management

ทท. 454

การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

3

TM 454

International Tourism

ทท. 456

การท่องเที่ยวภายในประเทศ

3

TM 456

Domestic Tourism

กลุ่มวิชาโทการจัดการการโรงแรม

กร. 231

การจัดการการโรงแรม

3

HM 231

Hotel Management

กร. 321

การจัดการการจัดเลี้ยง

3

HM 321

Banquet and Catering Management

กร. 333

กลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจโรงแรม

3

HM 333

Strategic Hotel Sales and Marketing

กร. 241

การจัดการธุรกิจสปา

3

HM 241

Spa Operations and Management

กร. 342

กายวิภาคศาสตร์สำหรับการนวดแผนไทย

3

HM 342

Anatomy for Thai Massage

กร. 441

การนวดแผนไทย

3

HM 441

Thai Massage

กร. 470

อาหารไทย

3

HM 470

Thai Cuisine

กร. 472

ขนมหวานไทย

3

HM 472

Thai Dessert

กร. 473

ขนมหวานแบบจัดใส่ถ้วยและจาน

3

HM 473

Verrines and Plated Dessert

กร. 474

ขนมอบขั้นพื้นฐาน

3

HM 474

Basic Patisserie

กร. 475

อาหารฟิวชั่น

3

HM 475

Fusion Food

กลุ่มวิชาโทภาษาอังกฤษเพื่อการท่องเที่ยว

ทท. 402

การอ่านและการเขียนภาษาอังกฤษเพื่อการท่องเที่ยว

3

TM 402

English Reading and Writing for Tourism

ทท. 411

ภาษาอังกฤษเบื้องต้นเพื่อการท่องเที่ยว

3

TM 411

Basic English for Tourism

ทท. 412

ภาษาอังกฤษสำหรับนักท่องเที่ยว

3

TM 412

Advanced English for Tourism

ทท. 415

ภาษาอังกฤษสำหรับธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยว

3

TM 415

English for Travel Agency

ทท. 428

ภาษาอังกฤษสำหรับมัคคุเทศก์

3

TM 428

English for Tour Guide

กลุ่มวิชาโทภาษาอังกฤษเพื่อการโรงแรม

กร. 391

ภาษาอังกฤษสำหรับการปฏิบัติงานฝ่ายห้องพัก

3

HM 391

English for Room Division Operations

กร. 392

ภาษาอังกฤษสำหรับการโรงแรม

3

HM 392

English for Hotel

กร. 491

ภาษาอังกฤษสำหรับอุตสาหกรรมบริการ

3

HM 491

English for Hospitality Industry

กร. 492

ภาษาอังกฤษสำหรับเชฟ

3

HM 492

English for Chef

กร. 493

ภาษาอังกฤษสำหรับพนักงานสปา

3

HM 493

English for Spa Personnel

กลุ่มวิชาโทภาษาจีน

ภอจ. 201

ภาษาและวัฒนธรรมจีน 1

3

ELC 201

Chinese Language and Culture I

ภอจ. 202

ภาษาและวัฒนธรรมจีน 2

3

ELC 202

Chinese Language and Culture II

ภอจ. 301

ภาษาจีนเพื่อการใช้งานในสำนักงาน

3

ELC 301

Chinese for Office Work

ภอจ. 302

ภาษาจีนเพื่องานบริการ

3

ELC 302

Chinese for Service Careers

ภอจ. 401

จีนศึกษา

3

ELC 401

Chinese Studies

กลุ่มวิชาโทภาษาญี่ปุ่น

ภอญ. 201

ภาษาและวัฒนธรรมญี่ปุ่น 1

3

ELJ 201

Japanese Language and Culture I

ภอญ. 202

ภาษาและวัฒนธรรมญี่ปุ่น 2

3

ELJ 202

Japanese Language and Culture II

ภอญ. 301

ภาษาญี่ปุ่นเพื่อการใช้งานในสำนักงาน

3

ELJ 301

Japanese for Office Work

ภอญ. 302 ภาษาญี่ปุ่นเพื่องานบริการ 3

3

ELJ 302

Japanese for Service Careers

ภอญ. 401

ญี่ปุ่นศึกษา

3

ELJ 401

Japanese Studies

หมวดวิชาเลือกเสรี (Free Electives) 6 หน่วยกิต

นักศึกษาสามารถเลือกเรียนวิชาเสรีอย่างน้อย 6 หน่วยกิต

จากรายวิชาต่างๆ ที่คณะอนุมัติให้เป็นวิชาเลือกเสรี

วิชาเลือกเสรีในคณะ หน่วยกิต

ธบ. 206

การประชาสัมพันธ์เพื่อธุรกิจสายการบิน

3

AB 206

Public Relations for Airline Business

ธบ. 251

เทคนิคการสื่อสารระหว่างบุคคล

3

AB 251

Interpersonal Communication Techniques

ธบ. 309

ภาษาอังกฤษเพื่อบุคลากรสายการบิน

3

AB 309

English for Airline Personnel

ธบ. 349

ภาษาอังกฤษเพื่อการจัดการอาหารในธุรกิจสายการบิน

3

AB 349

English for Airline Catering Management

ธบ. 351

ความปลอดภัยของผู้โดยสารสายการบิน

3

AB 351

Airline Passenger Safety

ธบ. 404

กฎหมายและข้อบังคับในธุรกิจการบิน

3

AB 404

Aviation Law and Regulations

ธบ. 405

การจัดการบริการสายการบินต้นทุนต่ำ 3

3

AB 405

Budget Airline Service Management

ธบ. 407

การศึกษาอิสระ

3

AB 407

Independent Study

ธบ. 408

การบริหารทรัพยากรการบิน

3

AB 408

Crew Resource Management

ธบ. 469

การพัฒนาทักษะผ่านประสบการณ์ในต่างประเทศ

3

AB 469

Skills Development through International Experience

วิชาเลือกเสรีนอกคณะ

นักศึกษาสามารถเลือกเรียนรายวิชาอื่นที่เปิดสอนในมหาวิทยาลัยกรุงเทพได้ทุกวิชาที่นักศึกษาสนใจ

ยกเว้นวิชาที่กำหนดให้เป็นวิชาศึกษาทั่วไป เพื่อนับหน่วยกิตรวมไว้ในหมวดวิชาเลือกเสรี

หมวดวิชาธุรกิจสายการบิน

ธบ. 200 ธุรกิจสายการบิน                                                                                                                    ( 3 หน่วยกิต)

AB 200 Airline Business

ศึกษาความเป็นมาและความสำคัญของธุรกิจสายการบินข้อมูลที่ใช้ในการให้บริการการบิน ภูมิศาสตร์การบิน การจัดตารางเวลา บัตรโดยสารและการคำนวณค่าโดยสาร การให้บริการผู้โดยสารทั่วไป การสำรองที่นั่ง ระเบียบพิธีการเข้า-ออกระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้าทางอากาศและข้อตกลงระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสายการบิน

ธบ. 201 การจัดการและการดำเนินงานท่าอากาศยาน                                                                    (3 หน่วยกิต)

AB 201 Airport Management and Operations

ศึกษารูปแบบการจัดการและการดำเนินงานท่าอากาศยาน การจัดการบริการด้านการบิน การบริการผู้โดยสารและสินค้า การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ และการบริการซ่อมบำรุงเครื่องบินมีการศึกษานอกสถานที่

ธบ. 205 ศัพท์เทคนิคในธุรกิจสายการบิน                                                                                           (3 หน่วยกิต)

AB 205 Aviation Terminology

ศึกษาศัพท์เทคนิคที่ใช้ในการปฏิบัติงานด้านต่างๆ ของสายการบิน ทั้งที่เกี่ยวข้องกับผู้โดยสาร เครื่องบิน ตลอดจนอุปกรณ์และสถานที่ปฏิบัติงาน เพื่อเตรียมความพร้อมในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ธบ. 206 การประชาสัมพันธ์เพื่อธุรกิจสายการบิน                                                                             (3 หน่วยกิต)

AB 206 Public Relations for Airline Business

ศึกษาบทบาทและความสำคัญของการประชาสัมพันธ์ที่มีต่อธุรกิจสายการบิน กระบวนการประชาสัมพันธ์ องค์ประกอบ เทคนิคและวิธีการดำเนินงานประชาสัมพันธ์ในธุรกิจสายการบิน ตลอดจนศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงานที่อาจเกิดขึ้น

ธบ. 221 การบริการผู้โดยสารภาคพื้น                                                                                                                (3 หน่วยกิต)

AB 221 Ground Passenger Service

ศึกษาบทบาทและความสำคัญของพนักงานต้อนรับภาคพื้น วิธีการบริการผู้โดยสารขาเข้าและขาออก รวมทั้งผู้โดยสารผ่าน เช่นการลงทะเบียนผู้โดยสาร การควบคุมน้ำ​หนักกระเป๋าการรับผู้โดยสารขาเข้า และหน้าที่อื่นๆ ที่ต้องเตรียมการ รวม ถึงการเตรียมเอกสาร และการประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการให้บริการ เรียนในห้องปฏิบัติการ

ธบ. 231 การบริการผู้โดยสารบนเครื่องบิน                                                                                         (3 หน่วยกิต)

AB 231 In-flight Passenger Service

ศึกษาบทบาทและความสำคัญของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน วิธีการปฏิบัติงานทั้งในด้านการบริการ อาหาร และ เครื่องดื่ม การดูแลความปลอดภัย รวมถึงหน้าที่อื่นๆ ที่ต้องเตรียมก่อนนักบินนำ​เครื่องขึ้น ระหว่างเที่ยวบินและหลังเครื่อง บินลงจอด มีกรณีศึกษาเพื่อฝึกการแก้ปัญหาในสถานการณ์ต่างๆ เรียนในห้องปฏิบัติการ

ธบ. 251 เทคนิคการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล                                                                               (3 หน่วยกิต)

AB 251 Interpersonal Communication Techniques

ศึกษาเทคนิคการสื่อสารระหว่างบุคคลทั้งในวัฒนธรรมเดียวกันและต่างวัฒนธรรมจากทฤษฎีที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์การ

ธบ. 252 การพัฒนาบุคลิกภาพและการสร้างเสริมภาพลักษณ์                                                       (3 หน่วยกิต)

AB 252 Personality Development and Image Grooming

ศึกษาความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการพัฒนาบุคลิกภาพ เช่น ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อบุคลิกภาพ การมีภาพลักษณ์ที่ดีของบุคลากรในธุรกิจสายการบิน มารยาทในที่สาธารณะ การสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีการสร้างทัศนคติที่ดีต่องานบริการ การแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า

ธบ. 309 ภาษาอังกฤษเพื่อบุคลากรสายการบิน                                                                                                (3 หน่วยกิต)

AB 309 English for Airline Personnel

ศึกษาสำนวนโครงสร้างภาษาและศัพท์เทคนิคที่ใช้ในธุรกิจสายการบิน ทั้งการปฏิบัติงานในสำนักงานท่าอากาศยาน และบนเครื่องบินโดยเน้นทักษะทั้ง 4 ด้าน ได้แก่ การ ฟัง การ พูด การอ่าน และการเขียน

ธบ. 311 เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการสำรองที่นั่งสายการบิน                                                        (3 หน่วยกิต)

AB 311 Information Technology for Airline Reservation

พื้น ความ รู้: ธบ. 200

ศึกษาความเป็นมา และความสำคัญของระบบสำรองที่นั่ง ฝึกปฏิบัติเพื่อใช้ระบบในการสืบค้นข้อมูลและสำรองที่นั่งของ สายการบิน จัดการเรียนการสอนในห้องปฏิบัติการเทคโนโลยีสารสนเทศ

ธบ. 319 ภาษาอังกฤษเพื่อการสำรองที่นั่งและการจัดจำหน่ายบัตรโดยสาร                                  (3 หน่วยกิต)

AB 319 English for Reservation and Ticketing

ศึกษาการใช้ภาษาอังกฤษเพื่องานสำรองที่นั่งและการจำหน่ายบัตรโดยสาร คำศัพท์ รหัสและโครงสร้างประโยคที่ใช้ในการทำงาน เน้นทักษะการฟังและพูด

ธบ. 329 ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการผู้โดยสารภาคพื้น                                                                   (3 หน่วยกิต)

AB 329 English for Ground Passenger Service

ศึกษาการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการผู้โดยสารภาคพื้นในขั้นตอนต่างๆ ฝึกทักษะการฟัง การพูด การอ่าน และการเขียนมีการจำลองสถานการณ์จริงในห้องปฏิบัติการ

ธบ. 339 ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการผู้โดยสารบนเครื่องบิน                                                           (3 หน่วยกิต)

AB 339 English for In-flight Passenger Service

ฝึกทักษะการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการผู้โดยสารบนเครื่องบินในหัวข้อต่างๆ เช่น การบริการอาหารและเครื่องดื่มบนเครื่องบิน การบอกเวลา การประกาศเตือนภาวะฉุกเฉิน และการปฐมพยาบาลเบื้องต้น เน้นทักษะการฟังและการพูด มีการจำลองสถานการณ์จริงในห้องปฏิบัติการ

ธบ. 341 การขนส่งสินค้าทางอากาศ                                                                                                   (3 หน่วยกิต)

AB 341 Air Cargo Management

ศึกษาหลักการจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศ การบรรจุหีบห่อ วิธีการรับสินค้าประเภทต่างๆ การปฏิบัติต่อสินค้าอันตรายการกำหนดราคา การคำนวณอัตราภาษีศุลกากร กฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ

ธบ. 349 ภาษาอังกฤษเพื่อการจัดการอาหารในธุรกิจสายการบิน                                                   (3 หน่วยกิต)

AB 349 English for Airline Catering Management

ฝึกทักษะการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการจัดการอาหารและเครื่องดื่มในธุรกิจสายการบิน ศึกษาศัพท์ที่เกี่ยวกับอาหารที่ใช้ในธุรกิจสายการบิน ตลอดจนวิธีและขั้นตอนของการบริการอาหารนานาชาติ

ธบ. 351 ความปลอดภัยของผู้โดยสารสายการบิน                                                                            (3 หน่วยกิต)

AB 351 Airline Passenger Safety

ศึกษาทฤษฎีและหลักปฏิบัติเกี่ยวกับการให้ความปลอดภัยแก่ผู้โดยสารและสัมภาระในขณะให้บริการด้านต่างๆ ของสาย การบิน ฝึกปฏิบัติการช่วยเหลือกู้ชีพผู้โดยสาร และการกู้ภัยในสถานการณ์ ต่างๆ

ธบ. 401 การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า                                                                                       (3 หน่วยกิต)

AB 401 Customer Relations Management

ศึกษาบทบาทและความสำคัญของความสัมพันธ์กับลูกค้าในธุรกิจการบริการ ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับการบริการและความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณภาพของการบริการ การบริหารความพึงพอใจ การจัดการข้อร้องเรียนและฝึกแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยใช้กรณีศึกษา

ธบ. 402 การจัดการสายการบินเชิงกลยุทธ์                                                                                       (3 หน่วยกิต)

AB 402 Strategic Airline Management

ศึกษาความหมาย ทฤษฎี และความสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจสายการบิน การประเมินสถานการณ์และปัจจัยแวดล้อมทั้งภายในและภายนอก รวมทั้งแนวโน้มและการแข่งขันในธุรกิจ การวางแผน การกำหนดนโยบายขององค์การและแผนกต่างๆ ในองค์การ การควบคุมและการประเมินผล

ธบ. 404 กฎหมายและข้อบังคับในธุรกิจการบิน                                                                                 (3 หน่วยกิต)

AB 404 Aviation Law and Regulations

ศึกษากฎหมายไทยและกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับการจัดการธุรกิจการบิน การประยุกต์ใช้ ตลอดจนข้อบังคับต่างๆ ที่ออกโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการบินระหว่างประเทศ เช่น สมาคมการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และองค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO)

ธบ. 405 การจัดการบริการสายการบินต้นทุนต่ำ                                                                               (3 หน่วยกิต)

AB 405 Budget Airline Service Management

ศึกษาหลักเบื้องต้นเกี่ยวกับธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำ องค์ประกอบ และรูปแบบการบริการ ตลอดจนศึกษาโครงสร้างการบริหารงาน มาตรฐานการให้บริการ บุคลากรในแผนกต่างๆ การกำหนดกลยุทธ์การบริหารที่มีประสิทธิภาพ หลักการโฆษณาประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขายและการตลาด

ธบ. 407 การศึกษาอิสระ                                                                                                                      (3 หน่วยกิต)

AB 407 Independent Study

ศึกษาและค้นคว้าในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสายการบินและธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยอยู่ภายใต้การดูแลและประเมินผลของ

อาจารย์ที่ปรึกษา

ธบ. 408 การบริหารทรัพยากรการบิน                                                                                                                 (3 หน่วยกิต)

AB 408 Crew Resource Management

ศึกษาหลักการบริหารทรัพยากรการบินเพื่อให้เกิดความปลอดภัยและประสิทธิภาพสูงสุดในการจัดการการบินโดยให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่จำเป็นตลอดจนพฤติกรรมที่พึงประสงค์ เช่น การตระหนักถึงสถานการณ์และภาวะแวดล้อม การทำงานเป็นทีม การตัดสินใจในภาวะวิกฤติ การแก้ไขปัญหา การสื่อสารระหว่างบุคคล มีการฝึกปฏิบัตินอกสถานที่

ธบ. 411 ราคาและบัตรโดยสาร                                                                                                           (3 หน่วยกิต)

AB 411 Fares and Tickets

พื้นความรู้: ธบ. 311

ศึกษาหลักเบื้องต้นเกี่ยวกับราคาและการออกบัตรโดยสารปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตั้งราคา การคำนวณราคาบัตรโดยสารตลอดจนภาษีประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง การออกและอ่านบัตรโดยสารเน้นการฝึกปฏิบัติในห้องปฏิบัติการสารสนเทศ

ธบ. 465 การฝึกงาน                                                                                                                              (3 หน่วยกิต)

AB 465 Internship

พื้นความรู้: ธบ. 200

นำความรู้และทักษะต่างๆ ที่ได้ศึกษาไปประยุกต์ใช้ในการฝึกงานในบริษัทสายการบินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ท่าอากาศยานและบริษัทจัดจำหน่ายบัตรโดยสารสายการบิน ภายใต้การควบคุมและประเมินผลของคณาจารย์ร่วมกับหน่วยงานภายนอกที่รับนักศึกษาเข้าฝึกงาน

ธบ. 466 สหกิจศึกษาในธุรกิจสายการบิน                                                                                          (6 หน่วยกิต)

AB 466 Cooperative Education in Airline Business

พื้นความรู้: สอบได้ สศ. 301

ศึกษาระบบการทำงานจริงในสถานประกอบการ ในฐานะพนักงานของสถานประกอบการ เพื่อเสริมสร้างให้นักศึกษามีความพร้อมด้านงานอาชีพ จากการปฏิบัติงานพื้นฐานอย่างมีหลักการและเป็นระบบ นักศึกษาจะต้องมีการฝึกปฏิบัติงานเต็มเวลาในสถานประกอบการ โดยมีระยะเวลาไม่น้อยกว่า 1 ภาคการศึกษา หรือ 16 สัปดาห์ ซึ่งเป็นงานที่มีคุณภาพหรือเป็นงานที่เน้นประสบการณ์ทำงาน (Work Integrated Learning) ที่ตรงกับสาขาวิชาชีพของนักศึกษาหรือโครงงาน (Project Based Learning) ที่เป็นงานที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร รวมถึงมีการประเมินผลการทำงานจากคณาจารย์ร่วมกับสถานประกอบการ และนักศึกษาจะต้องจัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานสหกิจศึกษาหลังเสร็จสิ้นการปฏิบัติงาน

ธบ. 468 สัมมนาธุรกิจสายการบิน                                                                                                       (3 หน่วยกิต)

AB 468 Seminar in Airline Business

พื้นความรู้: ธบ. 465 หรือ ธบ. 466

ศึกษาและวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ รวมถึงแนวโน้มของธุรกิจสายการบิน โดยนักศึกษาจะได้รับฟังการบรรยายจากผู้ทรงคุณวุฒิและมีประสบการณ์ในวิชาชีพร่วมแสดงความคิดเห็น ตลอดจนอภิปรายในประเด็นปัญหาต่างๆ เพื่อเสนอแนะแนวทางแก้ไข

ธบ. 469 การพัฒนาทักษะผ่านประสบการณ์ในต่างประเทศ                                                           (3 หน่วยกิต)

AB 469 Skills Development through International Experience

ฝึกฝนและพัฒนาทักษะต่างๆ ที่จำเป็นต่อการประกอบอาชีพในธุรกิจสายการบิน เช่น การใช้ภาษาต่างประเทศ และการเข้าใจมุมมองและวัฒนธรรมของชาวต่างชาติ โดยการเดินทางไปศึกษาและใช้ชีวิตในต่างประเทศ